H5在线客服、来客客服系统完整搭建教程(文档+视频),包括linux服务器和windows服务器下客服系统的安装教程。
教程目录:
来客客服系统代码部署
利用完整源代码升级客服系统
实现系统启动自动开启推送服务功能
linux服务器下来客客服系统的搭建安装
windows服务器下客服系统的安装
安装说明:
1、基础环境
为了更好的发挥网站系统性能推荐Linux服务器。
推荐配置2核4G,5M带宽。
推荐服务器环境:系统 Centos7.x ,安装宝塔面板 ,Nginx1.16-1.18,php版本5.6-7.3(推荐7.3),Mysql=5.6。
如果数据库版本是Mysql5.7需要修改配置sql_mode中删除ONLY_FULL_GROUP_BY(已经删除不存在可忽略)。
2、添加站点
解压上传代码,将获取的源码包直接上传到站点文件夹
3、站点设置
点击 伪静态 选择 thinkphp 点击保存
网站目录选择站点目录名默认,网站运行目录为:public,防跨站不要勾选!!!
4、安装系统
访问网址http://你的域名/install.php进入安装程序:
数据库信息:
Host:数据库服务器的IP,如果数据库和站点是同一服务器则可填写127.0.0.1或localhost;
Database name:您的数据库名称;
Username:对应数据库的用户名;
Password:数据库的密码;
超级管理员注册
Username:管理中心超级用户账号
Password:管理中心超级用户密码
服务器端口配置
App_key:推送服务的app_key(一般默认即可)
App_secret:推送服务的app_secret(一般默认即可)
App_id: 推送服务的app_id(一般默认即可)
websocket 地址:推送服务的websocket地址(自动获取,一般默认即可)
Api地址:推送服务器的api地址(自动获取,一般默认即可)
websocket 端口:推送服务的websocket端口(默认即可,注意:防火墙必须允许该端口)
Api端口:推送服务的api端口号(默认即可, 注意:防火墙必须允许该端口)
registToken:默认即可
安装成功页面:
5、开启推送服务
进入网站目录,打开终端进入网站文件夹ymwl_pusher下(在黑窗口执行如下命令切换进入,切记换成自己网站的真实路径)
cd /www/wwwroot/www.lw50.com/ymwl_pusher
( kefu.domain.com改为自己的网站目录名)
执行
php start.php start -d
出现上图错误 进入软件管理-php7.2 配置文件 搜索 disable_functions 找到这行前面加上英文分号;
然后重启PHP(为了您的服务器安全着想,请直接在php禁用函数里删除:pcntl_signal
、pcntl_signal_dispatch
、 pcntl_fork、
pcntl_wait、
pcntl_alarm即可)
再次执行
php start.php restart –d
重新启动推送服务
出现上图代表服务开启成功。 如果是Windows系统
如果运行winstart.bat文件提示“php不是内部或外部命令,也不是可运行的程序或批处理文件”或打开一闪黑窗口不见了,参考:php不是内部或外部命令,也不是可运行的程序或批处理文件解决方法
切记winstart.bat启动后不能关闭
Linux系统检查是否满足推送服务开启条件:
curl –Ss http://www.lw50.com/check.php | php
宝塔防火墙配置
开启2080和9090端口
6、服务器安全组配置
如果您的服务器是阿里云或腾讯云或华为云的服务器,需要配置安全组:
公网入方向和出方向都允许2080和9090端口
腾讯云可参考如下截图设置下出入站规则
至此,程序安装完成。谢谢使用!
请一定要开启端口号和推送服务,否则无法及时接收到信息,并且客服显示离线状态
如果开启了https访问也请一定按要求配置正确,否则也无法及时接收到信息,并且客服显示离线状态
端口检测工具:https://tool.lw50.com/Tools/ports/(端口是否正确开启检查工具)
END!!!
教程地址:
附件为视频教程+文档,很详细的一套搭建教程,非源码,具体看图2,搬砖教程勿信广告!
- 1、基础环境
- 2、添加站点
- 3、站点设置
- 4、安装系统
- 5、开启推送服务
- 6、服务器安全组配置
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